Aplikasi eSIMAPAN
Aplikasi eSIMAPAN merupakan singkatan dari Elektronik Sistem Informasi Antrian dan Survei Kepuasan Pelanggan. Fitur yang terdapat pada aplikasi ini yaitu:
1. Ambil Nomor Antrian Online
Pelanggan dapat melakukan pengambilan nomor antrian layanan online dengan memilih jenis layanan yang tersedia di Balai Besar Laboratorium Kesehatan Masyarakat Yogyakarta BB Labkesmas Yogyakarta, dimana pelanggan akan mendapatkan informasi nomor antrian dan estimasi waktu layanan yang akan diberikan oleh petugas layanan di BB Labkesmas Yogyakarta. Selain itu pelanggan juga dapat memantau status antrian yang sedang dilayani oleh secara petugas pelayanan secara real time.
2. Survei Kepuasan Layanan
Pelanggan dapat melakukan pengisian survei terhadap layanan yang telah diberikan oleh petugas dengan jenis layanan yang telah tersedia